Prohlášení o přístupnosti

Toto prohlášení popisuje aktuální stav digitální přístupnosti webové aplikace NemotiQ (dostupné na nemotiq.cz), kterou provozuje NemotiQ s.r.o., IČO: 29729025, se sídlem Jungmannova 2866, 438 01 Žatec (dále jen „Provozovatel“).

1. Popis služby

NemotiQ je B2B SaaS platforma pro realitní makléře a kanceláře, která zahrnuje moduly:

1. Deal Room – správa realitních transakcí (checklist, dokumenty, sdílený workspace).
2. Klientský portál – token-based přístup pro účastníky transakce bez registrace.
3. CRM – evidence kontaktů, segmentace, kampaně, pipeline a automatizace.
4. Elektronický podpis – integrace se službou Signi.
5. Kalendář – synchronizace se službou Google Calendar.

Aplikace je poskytována v bezplatné verzi (s omezeným rozsahem), se zkušební dobou a v placených tarifech Solo a Kancelář podle Ceníku.

2. Rozsah tohoto prohlášení

Toto prohlášení se vztahuje na:

• webovou aplikaci dostupnou na nemotiq.cz (Next.js 16, server-side rendering, progressive enhancement);
• klientský portál dostupný účastníkům transakce přes přijatý odkaz s tokenem;
• publicistické stránky (úvodní stránka, ceník, dokumentace, kontakt, právní stránky).

Mobilní aplikaci Provozovatel zatím nenabízí.

3. Postavení Provozovatele jako mikropodniku

Provozovatel NemotiQ s.r.o. je k datu účinnosti tohoto prohlášení mikropodnikem ve smyslu doporučení Komise 2003/361/ES, tedy podnikem, který:

• zaměstnává méně než 10 osob, a zároveň
• jeho roční obrat nebo roční bilanční suma nepřesahuje 2 000 000 EUR.

Podle čl. 4 odst. 5 směrnice (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost (European Accessibility Act, „EAA“), implementované do českého právního řádu zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, se na mikropodniky poskytující služby nevztahuje povinnost dodržet požadavky EAA na přístupnost (§ 5 odst. 2 zákona č. 424/2023 Sb.).

Provozovatel se přesto dobrovolně zavazuje postupovat při návrhu a vývoji Aplikace v souladu s Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na úrovni AA jako referenčním standardem a průběžně přístupnost zlepšovat.

Pokud Provozovatel v budoucnu přestane být mikropodnikem, povinnosti dle EAA se na něj začnou vztahovat a toto prohlášení bude odpovídajícím způsobem aktualizováno.

4. Aktuální stav přístupnosti

4.1 Metodika hodnocení

Provozovatel prozatím neprovedl externí audit přístupnosti. Aktuální posouzení vychází z vlastního hodnocení (self-assessment) provedeného vývojovým týmem na základě:

• pravidel WCAG 2.1 úroveň AA;
• automatizovaných testů nástrojem axe-core nad všemi veřejnými stránkami v rámci CI, se sadami pravidel pro WCAG 2.0 A/AA, 2.1 A/AA a 2.2 AA; kontrast a cílová velikost prvků se měří po celé délce stránky (nejen v prvním okně) a velikost cílů zvlášť na mobilní šířce 375 px;
• manuálního testu klávesovou navigací a screen-readerem (NVDA na Windows, VoiceOver na macOS).

Výsledky hodnocení nepředstavují certifikaci shody. Po případném přechodu na povinnost dle EAA Provozovatel zajistí externí audit.

4.2 Co je v souladu (best-effort)

• Sémantické HTML – používáme standardní HTML elementy s odpovídající strukturou nadpisů, seznamů a odkazů.
• Klávesová navigace – interaktivní prvky jsou dosažitelné klávesnicí, fokus je vizuálně viditelný.
• Cílovaný kontrast – barevné kombinace v hlavních scénářích splňují kontrastní poměr ≥ 4,5:1 pro běžný text a ≥ 3:1 pro velký text.
• Alternativní text obrázků – informativní obrázky a ikony mají alt text, dekorativní mají alt="".
• Formulářové štítky – všechna pole formulářů mají popisné <label> spojené přes htmlFor.
• Chybové hlášky u formulářů jsou označené role="alert".
• Cookie banner je oblast (role="region") popsaná aria-labelledby a aria-describedby, s automatickým přesunem fokusu na hlavní volbu. Stránku nepřekrývá ani neblokuje: obsah pod ním zůstává čitelný a ovladatelný, takže v něm fokus záměrně nedržíme (past na fokus bez blokování by byla klávesnicová past dle kritéria 2.1.2).
• Responzivní design – Aplikace se přizpůsobuje šířkám zařízení od 320 px výše.
• Touch targets – hlavní navigační prvky (spodní lišta na mobilu) mají na dotyku minimum 44 × 44 px; ostatní interaktivní prvky mají cílovou velikost alespoň 24 × 24 px (v souladu s doporučením novější normy WCAG 2.2, kritérium 2.5.8).
• Plná diakritika – všechny texty v UI používají plnou českou diakritiku.

4.3 Známá omezení

Provozovatel je si vědom následujících oblastí, kde Aplikace nemusí plně splňovat WCAG 2.1 AA:

• Pipeline Kanban v modulu CRM – drag-and-drop komponenty jsou primárně optimalizované pro myš a dotykovou obrazovku; alternativní textové ovládání (přesun mezi sloupci) pracujeme zlepšit.
• Generované PDF dokumenty (AML protokoly, daňové doklady, exporty) zatím nejsou tagované pro čtečky obrazovky.

Pokud narazíte na konkrétní bariéru, dejte nám prosím vědět (oddíl 6) – opravu zařadíme do nejbližšího sprintu.

5. Vysvětlivky k orientaci v Aplikaci

• Logo NemotiQ v levém horním rohu vede vždy na úvodní stránku (před přihlášením) nebo na hlavní dashboard (po přihlášení).
• Hlavní navigace (boční panel po přihlášení nebo horní lišta na úvodní stránce) obsahuje klíčové sekce: Přehled, Transakce, CRM, Knihovna, Kalendář, Profil.
• Klientský portál má vlastní zjednodušenou navigaci přizpůsobenou účastníkovi transakce.
• Patička webu obsahuje odkazy na všechny právní dokumenty (VOP, GDPR, DPA, Cookies, Přístupnost, Zpracovatelé).
• Kontaktní e-mail info@nemotiq.cz je uveden v patičce, na stránce Kontakt i v patičce odchozích e-mailů.

6. Zpětná vazba a kontaktní údaje

Děláme maximum pro to, aby naše služby byly přístupné pro každého. Pokud narazíte na problém s přístupností, dejte nám prosím vědět:

E-mail: info@nemotiq.cz
Poštovní adresa: Jungmannova 2866, 438 01 Žatec

Pokuste se, prosím, popsat:

• jakou stránku/obrazovku v Aplikaci jste navštěvovali;
• jakou bariéru jste narazili (např. nedostupný formulář klávesnicí, špatný kontrast, chybějící popisek);
• jaké zařízení a podpůrnou technologii používáte (prohlížeč, screen reader apod.).

Provozovatel reaguje na podněty týkající se přístupnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejich obdržení.

7. Postup prosazování práva

V případě, že nebudete spokojeni s naší reakcí na váš podnět, máte právo se obrátit na příslušný orgán dohledu:

Česká obchodní inspekce – Ústřední inspektorát
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
E-podatelna: www.coi.cz/podatelna

Pro výrobky a služby spadající do působnosti EAA dohlíží Česká obchodní inspekce (§ 13 zákona č. 424/2023 Sb.). Pro digitální služby orgánů veřejné moci dohlíží Digitální a informační agentura (DIA) – netýká se Aplikace, která je soukromou službou.

8. Změny tohoto prohlášení

Toto prohlášení Provozovatel aktualizuje nejméně jednou ročně nebo při významné změně Aplikace. Aktuální verze je dostupná na nemotiq.cz/pristupnost.

9. Datum vyhotovení a kontakt

Datum vyhotovení: 10. 9. 2026.
Použité metody: vlastní hodnocení (self-assessment) provedené vývojovým týmem (axe-core nad všemi veřejnými stránkami v CI, manuální test klávesnicí + screen reader).

Kontakt:
NemotiQ s.r.o., IČO: 29729025
Jungmannova 2866, 438 01 Žatec
info@nemotiq.cz · nemotiq.cz